ショッピングガイド

購入に関するご注意

写真・サイズについて

トップの掲載写真は写真加工を施しております
2枚目以降は実物に近い色味での掲載を心がけておりますが、お使いの機器によっては実物と異なって見えることがあります

掲載サイズは商品全体(葉先、枝なども含む)のサイズです
W→横幅
H→長さ
D→奥行(壁につけた場合、壁から素材の一番前方まで)

発送について

札幌よりヤマト宅急便にて発送させて頂きます
通常3日以内の発送を心がけておりますが
お急ぎや日時指定などある方はコンタクトフォームにてお問い合わせください

キャンセル・返品ついて

・丁寧な梱包を心がけておりますが、ドライフラワーはちょっとした衝撃で花落ちや葉折れしてしまうものもあります
その為配送中に受けた衝撃で多少花落ちしてしまう事があります。ご了承ください。
この場合返品対象となりませんのでご理解の上ご購入ください
(お花について詳しくはトップページ【CONTENTS】内をお読みください)

・発送後のキャンセルやお客様ご都合の「イメージと違った」「思っていたより小さい」という様な場合、キャンセル・返品はお受け出来ません

・万が一お受け取りになった時点での破損がございましたらお写真と共に到着から1日以内(発送の翌々日をを到着予定日といたします)にご連絡くださいませ

・返品送料につきましては、お客様ご都合の返品につきましてはお客様ご負担とさせて頂きます。不良品に該当する場合はこちらで負担いたします

セミオーダーについて

オンラインショップ内やインスタグラム掲載の商品で色味など変更したい場合はコンタクトフォームまたはインスタグラムのメッセージにてお問い合わせください
(花材によってはプラス料金をいただく場合があります)
(変更出来ない商品もあります)

フルオーダーについて

フルオーダーはメッセージでのヒアリングや参考写真を用いてのお打ち合わせが重要です。
メッセージにてやりとりをして頂ける方、納期まで1ヶ月程お待ちいただける方、ODDSの世界観を好んで頂いている方のみお受けしております。

色味や雰囲気をお伝え頂くためにイメージ画像を送って頂く場合がありますが、
[他の花作家さんのこの商品を作って欲しい]というような要望にはお応え出来ません。